該服務(wù)平臺還啟用了南航自行開發(fā)的機票配送系統(tǒng)。顧客不僅可以輕松自如的坐在家中為自己購買機票，還可以足不出戶就為異地親友預(yù)訂和購買機票。
　　之前在廣州總部設(shè)立的英語服務(wù)、大連分部的日語服務(wù)、長春的韓語服務(wù)以及烏魯木齊的維語、汕頭的潮汕話等特色語言服務(wù)在互聯(lián)互通后將實現(xiàn)資源共享。從此，語言不再成為溝通的障礙，國內(nèi)外旅客可以自由舒暢地使用英語、日語、韓語和各地方言與南航進行交流。
　　同時，９５０３３３服務(wù)平臺增加了服務(wù)人員，每天可提供的座席總數(shù)從５０個增至１６５個，大大減少顧客電話難以打通的現(xiàn)象。

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