據(jù)這份研究報告，從05年到2007年VoIP用戶和VoIP設(shè)備投資將以兩位數(shù)字增長。為了滿足用戶的快速增長，北美有線電纜公司逐步提升其在VoIP設(shè)備上的投資，從2003年到2004年其投資幾乎翻番，從6300萬美元增長到了1.23億美元。
　　來自該咨詢機構(gòu)的分析家認為，有線電纜寬帶用戶中使用VoIP業(yè)務(wù)的比例將從04年的2%提升到07年的15%。

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