2009/02/02

　　甲骨文增加了泰語和繁體中文的版本的托管CRM。托管型CRM 16的主要特性包括新的無限制的客戶需求列表，加上一個新的單一客戶開發(fā)功能和一個附屬的還原選項。甲骨文公司還提供了一個全新的單一客戶選擇，為客戶提供一套專門的后端資源。
　　據甲骨文稱，這種做法是“最適用于那些有最高級別管理或內部條例的公司”。公司稱，額外的托管型CRM也將很快提供，包括自助服務電子賬單和價格管理，以及甲骨文之間的整合托管型CRM軟件及JD Edwards EnterpriseOne。

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